Es un servicio complementario y alternativo a la vía judicial.

Consiste en ayudar a los ciudadanos/as que se encuentren en una situación de conflicto a llegar a acuerdos que faciliten la convivencia con ayuda de un mediador/a.

Problemáticas comunes: 

• Uso inadecuado de espacio público.
• Problemas de comunidades de vecinos.
• Conflictos entre vecinos de la localidad: disputas sobre prioridades de uso y disfrute de servicios públicos, posibles daños de escasa cuantía a bienes o propiedades privadas.
• Conflictos surgidos en contextos pluriétnicos o multiculturales
• Conflictos surgidos en el uso de lonjas por jóvenes y adolescentes